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Engenharia Clínica

Em função dos avanços da tecnologia e o rápido crescimento do número e valor dos equipamentos médicos nas instituições de saúde, surgiu a Engenharia Clinica, responsável pelo gerenciamento dos recursos tecnológicos e da utilização mais adequada dos aparelhos dentro dos hospitais.

Um erro comum no setor, no entanto, é a visão restrita de alguns profissionais a questões eminentemente técnicas, envolvendo-se muito pouco com questões financeiras, tais como, tempo de máquina parada ou lucro cessante, distribuição de custos por setor, entre outras.

Apenas com a utilização de um Sistema integrado inteligente é que a gestão desse parque tecnológico visando a qualidade dos serviços médicos prestados pode ser realizado.

Essa ferramenta pode conferir a engenharia clínica uma função absolutamente relevante e estratégica no desempenho global de uma unidade hospitalar, permitindo o acompanhamento de todo o ciclo de vida da tecnologia, incluindo processo de aquisição, recebimento, testes de aceitação, calibração e também custos de manutenção.

Acreditação Hospitalar

Assim como todas as áreas dentro de um hospital, a engenharia clínica também é avaliada quando se trata do processo de Acreditação Hospitalar.

O Sistema de Engenharia Clínica oferecido pela Wareline visa auxiliar nossos clientes no processo de acreditação preconizada pela ONA - Organização Nacional de Acreditação, órgão ligado ao Ministério da Saúde.

A experiência adquirida pela Wareline em seus mais de 230 clientes na área de Engenharia Clínica é um grande facilitador aos hospitais que pretendem ser acreditados seja no nível 1, 2 ou 3, ou seja, Acreditada, Acreditada Plena e Acreditada com Excelência, respectivamente. Isso ocorre porque no Manual Brasileiro de Acreditação constam algumas normas que o setor precisa seguir.

Itens de orientação do Manual Brasileiro de Acreditação seguidos pela Wareline:

  • • Gerenciamento dos contratos e avaliação do desempenho dos serviços terceirizados para atender aos requisitos de segurança;
  • • Inventario dos equipamentos;
  • • Sistemática de manutenção preventiva e corretiva das instalações e dos equipamentos;
  • • Identificação, definição, padronização e documentação dos processos;
  • • Documentação dos procedimentos;
  • • Documentação (procedimentos e requisitos) atualizada, disponível e aplicada;
  • • Medição e avaliação dos resultados de processos.

Não importa se o hospital é de pequeno, médio ou grande porte. Toda a sistemática de Engenharia Clínica Wareline independe do tamanho da instituição. Nosso sistema de Engenharia Clínica está dividido em 3 módulos: Patrimônio, Manutenção e B.I. (Business Intelligence Web).

Patrimônio

  • • Controle de entrada de bens imobilizados;
  • • Registros de ocorrências;
  • • Calculo de depreciação de acordo com critérios do cliente.

Manutenção

  • • Cadastro dos Bens integrados com Patrimônio;
  • • Cadastros das ocorrências;
  • • Divisão de equipamentos por grupo;
  • • Controle de localização dos itens de manutenção;
  • • Gerenciamento da produção dos técnicos de manutenção;
  • • Controle dos contratos e das ferramentas de trabalho necessário para manutenções especifica;
  • • Gerenciamento e digitalização dos contratos de prestadores externos de serviços;
  • • Agenda de manutenções preventivas e acompanhamento das ocorrências;
  • • Integração com as solicitações de serviços dos usuários, e gerenciamento das execuções;
  • • Emissão e atendimento de OS;
  • • Apuração de acidentes ocorridos durante manutenções;
  • • Relatórios Gerenciais de todos os processos com filtros por: Equipamento, tipo de manutenção, Técnico ou prestador externo, etc.

B.I. Business Intelligence Web

  • Equipamentos
  • • Listagem de Equipamentos;
  • • Defeito por Equipamentos;
  • • Solicitação de Manutenção.
  • Ordens de serviço
  • • Relatório de O.S.;
  • • Solicitação O.S. por setor;
  • • Quantidade de O.S. fechada.
  • Resoluções
  • • Porcentagem de Resolução;
  • • Tempo de reparo por Serv. Manutenção;
  • • Tempo de reparo por equipamento;
  • • Tempo de reparo por Cento de Custo.
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