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11/05/2023De origem milenar, a enfermagem sempre foi referência em cuidado e proteção. São os enfermeiros e técnicos de enfermagem que fornecem os cuidados diretos aos pacientes, monitoram suas condições de saúde, administram medicamentos e realizam alguns procedimentos que impactam positivamente no tratamento.
Mas, com o passar dos anos, a complexidade das instituições de saúde e a transformação digital, esses profissionais ganharam cada vez mais protagonismo. Ainda são referência em cuidado, mas agora somaram papéis estratégicos.
Entre eles, coordenar o cuidado dos pacientes com equipes multidisciplinares (médicos, terapeutas e assistentes sociais), analisar dados e informações, otimizar a rotina hospitalar e contribuir com uma melhor gestão hospitalar. Nesse sentido, a tecnologia se torna grande aliada.
A pandemia da Covid-19 evidenciou que a saúde de hoje (e do futuro) exige conhecimento técnico, habilidades clínicas, interpessoais e gerenciamento de tempo.
Para celebrar o Dia Internacional da Enfermagem, comemorado em 12 de maio, e o Dia do Técnico em Enfermagem, em 20 de maio, conversamos com três profissionais para contar um pouco das alegrias, desafios e como a tecnologia vem contribuindo com seu dia a dia. Conheça a Aline Villa, o Tiago Rolim de Paula e o Leandro Sevirino.
Com uma trajetória de 15 anos no Hospital Santa Helena, Aline Villa atualmente é responsável por auditar internamente os prontuários da UTI – e também se dedica ao plantão assistencial do mesmo setor.
Quem vê a profissional talvez não imagine que sua vontade de se dedicar à enfermagem começou em meio a uma fase crítica da sua vida. Em 2000, o pai de Aline precisou de um transplante. Foi observando bem de perto o trabalho e a rotina dos enfermeiros que decidiu estudar enfermagem.
Concluiu sua graduação na Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto (Famerp), depois se especializou em Centro Cirúrgico no Hospital de Base de São José do Rio Preto e em UTI. Hoje, faz pós-graduação em Auditoria. Para sua rotina, a tecnologia é fundamental.
Com a tecnologia otimizando a rotina hospitalar, o principal desafio para a enfermagem é a profissão ser reconhecida e valorizada pelos pacientes, instituição e gestores. Isso é o que nos conta Aline, que espera, para o futuro, que haja cada vez mais acesso aos serviços de saúde, mais profissionais qualificados e valorizados.
Responsável pela equipe de enfermagem do Hospital Santo Antônio, Tiago Rolim de Paula tinha o desejo de atuar na saúde e vislumbrou na enfermagem a forma de cuidar mais “completa e mais presente”. Iniciou a graduação em 2005, depois se especializou em urgência e emergência.
Hoje, ele coordena as equipes de enfermagem e é responsável pela integração entre todos os serviços e setores da instituição de saúde.
“A sistematização via Wareline facilitou o trabalho do profissional da enfermagem por centralizar todas as informações dos pacientes de forma segura e contribuir com a busca dos dados necessários para sequência do tratamento. A segurança das informações é importante para a instituição e para o paciente: garante que os dados não serão perdidos em papéis e impressões do prontuário”, diz Tiago.
Um dos módulos mais usados em sua rotina é o Gestão à Vista, que traz um panorama dos processos dentro da instituição, auxiliando no planejamento das ações e nas intervenções (quando necessárias). “Mas todas as ferramentas tecnológicas que se comunicam entre si, como monitores, sistema e tablets facilitam e agilizam a arrecadação de dados necessários para condutas e cuidados”, conta.
Embora reconheça que a saúde brasileira se destaque na história, a enfermagem ainda enfrenta alguns desafios. Para Tiago, a grande responsabilidade do profissional devia ser equalizada com o reconhecimento da enfermagem para a saúde do paciente.
Uma das saídas para equilibrar essa balança está justamente no apoio de ferramentas tecnológicas. “O advento de tecnologias poderá oferecer a chance de nivelar para cima a qualidade do cuidado”, pontua.
A trajetória de Leandro Sevirino na saúde foi trilhada aos poucos. Em 2000, ele era office boy em uma farmácia de Igarapava/SP quando assumiu a função de auxiliar de balcão e começou a “adquirir o gosto pela área da saúde”. Ficou 7 anos na farmácia e conciliava o trabalho com os estudos. Nesse meio-tempo, fez um curso de auxiliar de enfermagem e posteriormente concluiu o técnico de enfermagem.
Por alguns anos, inclusive, ficava durante o dia na farmácia, como auxiliar de balcão, e à noite na Santa Casa de Misericórdia de Igarapava, como técnico de enfermagem – em escala 12×36. No final de 2007, passou a se dedicar somente à enfermagem: trabalhava no hospital e iniciou a graduação em enfermagem, concluída em 2012.
Hoje, Leandro é o responsável técnico pelas atividades da enfermagem na Santa Casa de Igarapava, instituição na qual está desde 2015 ininterruptamente. Entre uma passagem e outra pelo hospital, atuou em serviços de resgate em rodovias de Igarapava, Ribeirão Preto e Sertãozinho. Fez pós-graduação em enfermagem do trabalho e curso de capacitação em urgência e emergência.
Hoje, o sistema de gestão hospitalar da Wareline faz parte de sua rotina – e é essencial para melhorar o serviço prestado.
O conecte/w possibilita obter dados de internações anteriores e histórico de consultas, deixando o atendimento ao paciente mais célere e seguro, evitando o transporte, a perda e o armazenamento de papéis. Todas as informações dos pacientes, da dispensação de medicamentos e materiais pela farmácia e de exames ficam registradas no sistema.
“Dentro da instituição atualmente utilizamos o sistema Wareline com assinatura eletrônica baseada em certificados digitais e até mesmo o WhatsApp como forma de contato com médicos, enfermagem e outros”, conta Leandro.
Leandro diz que “não há cuidados institucionalizados em saúde sem a enfermagem”. O setor ainda tem muitos obstáculos pela frente, mas o olhar para o futuro é positivo. “Acredito muito na saúde brasileira. Mesmo passando por momentos difíceis, ainda existem coisas boas. Precisamos aprender a expandir forças e energias positivas para não perder a esperança em um melhor amanhã!”, diz o responsável técnico da Santa Casa de Igarapava.
Nós, da Wareline, concordamos – e estamos atuando constantemente em prol da enfermagem, dos gestores e da saúde brasileira. Exemplo disso são as soluções que desenvolvemos especificamente para contribuir com o setor.
O App de Enfermagem, que funciona de forma integrada ao conecte/w, simplifica a comunicação e conecta fluxos de trabalho. Outra funcionalidade que traz segurança e eficiência à rotina hospitalar é o Módulo Gestão à Vista, que oferece uma visão global do hospital com controle de atividades e painéis de indicadores.
Estamos lado a lado da enfermagem: agradecemos e celebramos esses profissionais tão comprometidos com seus pacientes, o hospital e a saúde brasileira. Parabéns pelo seu dia!
Se você quer aprimorar processos e fazer a diferença na sua instituição e na sua gestão, conheça o conecte/w!
