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20/04/2023Criatividade e inovação são conceitos complementares, que andam lado a lado. Enquanto a criatividade é imaginar, criar ou produzir novas ideias, a inovação é a capacidade de colocar essas abstrações em prática, de modo que o resultado atenda a necessidades reais e traga impactos positivos.
Ambas precisam ser desenvolvidas — e o ambiente de trabalho contribuir com esse processo. Você já parou para pensar de que forma a sua instituição está dando abertura para a criatividade e para a inovação?
Ao contrário do que muitos imaginam, inovação não é algo disruptivo e revolucionário. Pode ser uma mudança de processo, fazer algo conhecido de uma maneira diferente, pode ser uma atitude simples que traz melhorias para a rotina.
E, obviamente, a tecnologia se torna grande aliada. Além de ajudar a otimizar rotinas, reduzir custos, melhorar a segurança e integrar processos, há soluções que podem ser desenhadas para as demandas de cada hospital.
Aqui, na Wareline, exercitamos e fomentamos a criatividade e a inovação há muitos anos: criar, renovar e introduzir novidades nos ajuda a cumprir nossa missão de melhorar a gestão da saúde a partir da tecnologia. E temos trabalhado constantemente para proporcionar um ambiente de criatividade e inovação nas instituições de saúde brasileiras.
O Prêmio de Inovação Wareline é exemplo disso. A iniciativa veio para mapear, reconhecer e disseminar as práticas inovadoras que estão transformando o sistema de saúde brasileiro. Então, no Dia Mundial da Criatividade e Inovação, comemorado em 22 de abril, relembramos um projeto que é exemplo de como boas ideias, com apoio da tecnologia, podem ser colocadas em prática e impactar a saúde positivamente.
O Posto Médico do Santuário Nacional de Nossa Senhora da Conceição Aparecida atende gratuitamente todos os devotos e visitantes que vão ao Santuário de Aparecida, no Vale do Paraíba, em São Paulo. O local é considerado o maior santuário no mundo dedicado a Maria — somente em 2022, recebeu mais de 8 milhões de peregrinos.
É um número que evidencia o desafio do ambulatório: o santuário já chegou a receber, em um mesmo dia, mais de 120 mil devotos. Só que todos os processos do posto médico eram realizados manualmente até a implantação do conecte/w, o sistema de gestão hospitalar da Wareline, que foi iniciada no final de 2021.
Agora, todos os atendimentos são feitos por tablet, o que dá bastante agilidade para os profissionais e traz melhoria na experiência dos usuários. Os médicos usam assinatura eletrônica na prescrição, podendo atender devotos e colaboradores sem necessidade de um desktop e de estar no ambulatório. Os módulos do conecte/w que tornam isso possível no posto médico são o Atendimento WEB e o PEP WEB.
Esse módulo permite o cadastro do paciente e o controle de visitas de todo o fluxo de atendimento realizado. O diferencial é que traz mobilidade e agilidade para o corpo clínico, já que pode ser usado remotamente.
Os profissionais podem se deslocar até o paciente e/ou efetuar atendimentos online já que precisam apenas de acesso à internet.
O PEP WEB é um módulo que vem para resolver alguns dos principais desafios na rotina do corpo clínico. Por meio de um navegador ou browser, as equipes médicas conseguem compartilhar informações de maneira eficaz e centralizar os dados fundamentais para o atendimento.
Na interface, ficam disponíveis todos os cuidados prestados, como análise diagnóstica e medidas de segurança adotadas. Mas, para o posto médico, um dos grandes diferenciais é a receita digital, que fica integrada ao sistema da Wareline.
É uma inovação que agiliza o processo para os médicos, possibilita redução de custos, agrega valor ao hospital, garante mais segurança e melhora a experiência do paciente.
A implementação do conecte/w no Posto Médico do Santuário Nacional de Nossa Senhora da Conceição Aparecida foi algo totalmente inovador, que mudou a forma da equipe trabalhar. O santuário ganhou com economia no tempo de atendimento aos devotos, mais agilidade operacional, economia de papel e automatização dos processos.
Confira o que disse o gerente médico do posto médico do Santuário Nacional, Dr. João Felipe da Silva Elache de Oliveira, quando foi contemplado com o 2º lugar no Prêmio de Inovação Wareline em 2022. Ele estava acompanhado da supervisora administrativa Fabiana Aparecida e do profissional de TI Paulo Alexandre Junior.
Se você também acredita no poder da criatividade e da inovação, fale com a Wareline para entender como nosso sistema contribui para o dia a dia do seu hospital. A migração para WEB pode acontecer de maneira gradual, mas é essencial já começar a trabalhar nisso!
