Sistema de gestão hospitalar na prática: clientes falam sobre impacto na rotina

Sistema de gestão hospitalar na prática: clientes falam sobre impacto na rotina

A missão da Wareline é melhorar a gestão da saúde a partir da tecnologia. Com isso, estamos sempre em busca de fornecer soluções que simplifiquem a complexidade da gestão hospitalar e melhorem a qualidade (e a segurança) do atendimento.

 

Para saber se estamos no caminho certo — e em quais pontos podemos evoluir —, mantemos uma relação de bastante proximidade com nossos clientes. Isso envolve uma comunicação aberta, confiança mútua, transparência e construção de laços duradouros.

 

No Dia do Cliente, quisemos ir além e abrir espaço para todos os usuários do nosso sistema: administradores, médicos, enfermeiros, profissionais de TI, nutricionistas, farmacêuticos, recepcionistas, técnicos, etc. Perguntamos: “como sua rotina melhorou com o uso do sistema de gestão hospitalar da Wareline” e “qual é o módulo do sistema de gestão hospitalar da Wareline que você mais usa”. Selecionamos algumas das respostas para este conteúdo — confira!

 

Como sua rotina melhorou com o uso do sistema de gestão hospitalar da Wareline?

 

“Agilidade no processo.”

Profissional do Cejam (Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim”).

 

“Mais rapidez.”

Profissional da Vila São Cottolengo.

 

“A integração reduziu o retrabalho.”

Profissional da Santa Casa de Misericórdia de Tietê.

 

“ERP com recursos mínimos tendem a auxiliar qualquer empresa. Em hospitais, não é diferente. A Wareline contribuiu para otimização de alguns processos.” 

“Facilitou muito os relatórios, as movimentação dos pacientes, a informatização. É muito bom.”

Profissionais da Santa Casa de Misericórdia de Jales.

 

“Através de comunicação com outros sistemas, facilitou a importação de dados.”

Profissional do Centro Médico do Vale do Sapucaí Ltda.

 

“Praticamente estamos com quase 100% do uso do sistema Wareline, a cada dia evitando o uso de papéis e tornando uma unidade virtual, facilitando a comunicação, trazendo agilidade aos processos e rapidez nas informações.”

“Melhor desempenho e mais precisão nos trabalhos.”

Profissionais do ISAC (Instituto Saúde e Cidadania).

 

“Facilidade e exatidão nos processos.”

Profissional do Hospital do Câncer de Rio Verde.

 

“Na minha rotina, como profissional de TI, aumentou a demanda de atendimento ao usuário no auxílio de uso do sistema. Agora, em geral, melhorou bastante a rotina de trabalho desde o atendimento até a internação do paciente. Tudo unificado.”

Profissional do Hospital Geral de Bragança.

 

“Melhorou muito, está mais fácil e prático pra mim que trabalho há mais de 10 anos com o sistema Wareline.”

Profissional da Santa Casa de Misericórdia de Jacareí.

 

“Rastreabilidade de todo medicamento e insumo dispensado.”

Profissional do Hospital Seara.

 

“É uma forma de agilizar meu trabalho, além de ser mais seguro.”

Profissional do HUGOL (Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira).

 

“Em todos os aspectos, sou da TI em constante evolução.”

Profissional do Conderg – Hospital Regional de Divinolândia.

 

“Facilidade de atendimento e agendamento em poucos cliques.”

Profissional da Santa Casa de Cunha.

 

“O sistema de gestão hospitalar melhorou as rotinas na questão de rápidas consultas às informações e identificação dos gargalho e falha em rotinas administrativas.”

Profissional do Hospital e Maternidade Sotero de Souza.

 

“Facilidade com papéis de internação.”

Profissional da Santa Casa de Valinhos.

 

“Melhorou muito na agilidade e segurança dos registros.”

Profissional da Santa Casa de Adamantina.

 

 “Minha rotina de trabalho melhorou muito. Estou na empresa bem antes da Wareline ser instalada, já passei por vários setores e em todos eles não achei dificuldade em relação ao uso do sistema Wareline.”

Profissional do AGJ Hospital Saúde Center.

 

Qual é o módulo da Wareline que mais usa na sua rotina?

 

Na pesquisa realizada com os clientes da Wareline, foram citadas diversas funcionalidades do conecte/w. Entre elas:

 

  • Financeiro;
  • PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente);
  • Agendamento;
  • Atendimento;
  • Contabilidade;
  • Faturas;
  • Laudos;
  • Compras;
  • Estoque;
  • SADT (Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico);
  • Requisições;
  • Cadastros Gerais;
  • Telemarketing;
  • App de Enfermagem.

 

Alguns módulos, no entanto, se destacaram ao aparecer em diversas respostas, o que revela sua importância na rotina das instituições de saúde. São o PEP WEB, o Atendimento WEB, o Estoque e Compras WEB.

 

> PEP WEB

O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) proporciona acesso rápido e seguro às informações médicas dos pacientes. Assim, os profissionais de saúde tomam decisões mais informadas e precisas, em tempo real. O PEP também facilita a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe, permitindo que médicos, enfermeiros e outros profissionais compartilhem informações de forma mais eficiente.

 

Além disso, o módulo da Wareline auxilia na gestão das contas médicas e contribui para a eficiência operacional dos hospitais, reduzindo o uso de papel, minimizando erros de documentação e simplificando processos administrativos.

 

> Atendimento WEB

Esse módulo permite o cadastro de pacientes e o controle de todo o fluxo de cuidados, o que representa um avanço significativo na gestão da saúde. O grande diferencial do sistema reside na capacidade de proporcionar mobilidade e agilidade ao corpo clínico.

 

A possibilidade de acesso remoto a esses registros permite que os profissionais se desloquem até os pacientes ou realizem atendimentos online com extrema facilidade, contando apenas com acesso à internet. A mobilidade é particularmente valiosa em situações de emergência ou cuidados intensivos, em que a rapidez na tomada de decisões pode ser crucial.

 

> Estoque e Compras WEB

A integração entre a gestão de compras e a de estoque é indispensável para o controle e uso seguro dos medicamentos. Ela facilita o controle minucioso dos estoques e das necessidades de novas compras, evitando o desabastecimento e também prejuízos com desperdícios. Além disso, fornece indicadores importantes. Entre eles:

 

  • Consumos por centros de custos e por tipos de produtos;
  • Curvas de consumo;
  • Balancetes de estoques;
  • Sugestões de compras;
  • Volumes de compras por fornecedor/por produto/e por centros de custos.

 

Sabendo de forma automática que determinado medicamento ou material está com baixo estoque, o time de compras consegue se antecipar para a aquisição — inclusive quando há várias unidades. Também é possível fazer melhores escolhas de fornecedores e ter tempo para focar em ações menos operacionais e mais analíticas.

 

Wareline: integração para os nossos clientes

 

Um sistema integrado ajuda a melhorar a eficiência e a precisão dos processos hospitalares: impacta na economia de tempo, em melhor comunicação, redução de erros e análise de dados.

 

O conecte/w abrange todos os processos em um único núcleo de informações gerenciais. São mais de 50 módulos integrados, desenvolvidos de forma colaborativa com os clientes e que atendem diferentes necessidades de profissionais da saúde.

 

Hoje, no Dia do Cliente, compartilhamos uma visão importante de como o nosso sistema está influenciando a rotina dos nossos clientes. Foi mais uma oportunidade de entendermos as experiências e benefícios percebidos pelos profissionais que usam nossos serviços e também, é claro, para podermos fazer melhorias necessárias.

 

Se você é usuário do nosso sistema, agradecemos por nos impulsionar a melhorar e crescer a cada dia. Se ainda não é, agende uma reunião com nosso time e venha descobrir porque o conecte/w está em mais de 350 instituições de saúde do País. Fale conosco!

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