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01/03/2024Quem nunca teve contratempos para adquirir medicamentos na farmácia com uma receita escrita? Seja por questões relativas à legibilidade ou validade, seja pela perda do documento ou até mesmo pela ausência da assinatura do médico, não é incomum pacientes precisarem solicitar uma nova prescrição ao profissional de saúde – ou ficarem sem o remédio que precisam.
Só que esse tipo de situação cada vez menos se encaixa nas demandas crescentes em saúde. Em um cenário de transformação digital e de pacientes cada vez mais exigentes, alguns métodos tradicionais de gestão hospitalar estão se tornando obsoletos. Um deles é a prescrição médica em papel.
Sabemos que os hospitais ainda enfrentem desafios relacionados à infraestrutura, treinamento e resistência à mudança, mas é fundamental reconhecer a urgência em adotar a prescrição digital e dar os primeiros passos para sua implementação.
Diferentemente da prescrição impressa, a receita digital é assinada eletronicamente pelo médico, via certificado digital com o CRM da unidade federativa. É uma mudança que traz inúmeras vantagens para os médicos, pacientes e gestão hospitalar. Entre elas:
Com a receita digital, os pacientes têm acesso à prescrição médica de forma mais rápida e conveniente. Não precisam se deslocar até o consultório médico para obter a receita física, o que é especialmente valioso no caso de idosos, pessoas com mobilidade reduzida ou pessoas residentes em áreas remotas.
Além disso, a receita digital amplia a oportunidade das pessoas serem consultadas (e medicadas) por profissionais especialistas de qualquer lugar do País.
A receita digital elimina o problema de ilegibilidade da caligrafia do médico, evitando possíveis erros de interpretação. Isso ajuda a garantir que as informações da prescrição sejam compreensíveis pelos farmacêuticos e pacientes – e verdadeiras!
A prescrição digital reduz o risco de fraudes. Afinal, é bem mais complexo adulterar o documento eletrônico, bem como falsificar assinaturas. As receitas digitais podem ser protegidas por criptografia e outras medidas de segurança, garantindo a confidencialidade das informações médicas do paciente.
A transição para a receita digital traz várias vantagens econômicas às instituições de saúde. Elimina os custos associados à produção e distribuição de receitas físicas (por não precisar usar papel ou tinta) e à gestão de documentos físicos (como armazenamento, organização e processamento das receitas escritas).
Com a integração de sistemas de receitas digitais com farmácias, também é possível um gerenciamento mais eficiente do estoque de medicamentos, reduzindo custos relacionados a excesso ou falta de medicamentos nas prateleiras.
E a diminuição de erros na separação de medicamentos evita desperdícios e retrabalho, contribuindo para a redução de gastos desnecessários.
A receita digital está alinhada aos critérios ESG (environmental, social and governance): demonstra o comprometimento do hospital com práticas mais sustentáveis. O termo vem ganhando cada vez mais destaque nos últimos anos, fazendo com as empresas repensem suas estratégias de negócios e operações.
Como os hospitais são grandes consumidores de energia, água e recursos naturais, têm a responsabilidade de promover o bem-estar social, fornecendo cuidados de qualidade e acessíveis aos pacientes.
Por fim – e não menos importante –, a receita digital agiliza o processo de prescrição e dispensação de medicamentos, otimizando a rotina hospitalar. Os médicos conseguem acessar rapidamente o histórico de prescrições, o que facilita a tomada de decisões e possibilita um atendimento mais eficiente e humanizado.
Com a redução do tempo gasto na escrita manual de prescrições, os médicos conseguem se dedicar mais ao cuidado direto com os pacientes. Há um grande impacto na experiência do paciente e, consequentemente, em sua satisfação e fidelização.
A integração da receita digital com o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) traz um benefício extra para a gestão hospitalar. Ao registrar as prescrições de forma eletrônica no PEP, é possível obter um histórico médico mais completo e organizado, o que facilita o acompanhamento do tratamento ao longo do tempo.
Isso proporciona uma visão mais abrangente da saúde do paciente, um cuidado mais efetivo e personalizado.
Além disso, uma interface intuitiva permite que os médicos assinem documentos de forma rápida e eficiente. Resultado: menos tempo e melhor experiência de uso. A tecnologia reduz o risco de falsificação ou adulteração, proporcionando tranquilidade tanto para os médicos quanto para os pacientes.
Ter um hospital 100% digital pode ser complexo e desafiador, mas existem soluções que se tornaram prioritárias nos últimos anos. Uma delas é a receita digital. E encontrar o parceiro certo para implementar a tecnologia no ambiente hospitalar é fundamental para garantir uma transição tranquila e eficaz.
O conecte/w, sistema de gestão hospitalar da Wareline, foi atualizado para garantir a melhor experiência ao médico e agilizar os processos hospitalares. O certificado digital está integrado ao PEP. Ou seja, o profissional não precisa sair do ERP para assinar o documento.
A plataforma oferece, em uma interface intuitiva, diversas funcionalidades avançadas para a prescrição eletrônica, incluindo assinatura digital, alertas de interações medicamentosas, gestão automatizada de estoque de medicamentos, entre outras. E a tecnologia da Wareline também garante validade jurídica dos processos através do certificado digital, que possuem padrão ICP Brasil.
Se você busca uma solução para a sua instituição, aderente ao seu tamanho e à sua necessidade, fale conosco! Vamos juntos facilitar essa transformação e melhorar a experiência dos seus médicos e pacientes.
