10 dificuldades do processo de acreditação

Uma pesquisa realizada pelo Centro de Estudos em Gestão em Gestão de Serviços de Saúde denominada Panorama da Acreditação Hospitalar no Brasil identificou as principais dificuldades enfrentadas pelos hospitais participantes de um processo de acreditação.

Os principais percalços identificados são relacionados a problemas de natureza cultural e técnica das instituições.

Veja a seguir:

1. Desenvolvimento da cultura da gestão da qualidade;

2. Criação de uma cultura de registro, de formalização dos processos;

3. Criação de uma cultura de qualidade no hospital;

4. Criação de uma cultura da mensuração;

5. Desenvolvimento do trabalho em equipe e a multidisciplinaridade;

6. Adequação do hospital, em termos de estrutura, às especificações;

7. Resistência do corpo clínico aberto;

8. Comunicação interna da importância do processo de acreditação;

9. Resistência do corpo clínico interno;

10. Adequar as especificações da certificação à cultura brasileira.

Fonte: Saúde Web