
Como empresa de tecnologia em saúde, a inovação está no DNA da Wareline — e sempre fez parte da nossa rotina. Mas, em 2022, quisemos ir além e fomentar a inovação para além do nosso ambiente. Criamos, pela primeira vez, o Prêmio de Inovação Wareline, que tem como objetivo reconhecer projetos desenvolvidos dentro das instituições de saúde.
No período de 19 de outubro a 7 de novembro recebemos a inscrição de 14 projetos. Eles foram avaliados por um comitê formado pelo time técnico da Wareline, que selecionou os cinco finalistas. Depois, o público votou e escolheu os três vencedores.
Tivemos mais de 3.700 votos, o que nos surpreendeu positivamente e deixa ainda mais evidente que quando o assunto é inovação, tecnologia e saúde, todo mundo tem interesse em participar porque, de certa forma, todos acabam sendo impactados. No último dia 30 de novembro, anunciamos e premiamos os três vencedores durante o 19º CBIS – Congresso Brasileiro de Informática em Saúde.
Neste conteúdo, confira quais foram os três vencedores, qual foi a sensação de participar do 1º Prêmio de Inovação Wareline — e ser premiado!

O Hospital Santo Amaro, localizado no Guarujá, informatizou todo o seu Hemonúcleo com o sistema de gestão hospitalar da Wareline. Antes, o setor operava manualmente todos os seus processos. Após a implantação do conecte/w, em setembro de 2021, a unidade conseguiu eliminar todo tipo de papel e o arquivo de doadores agora é alimentado somente via sistema.
O Gerente de TI do hospital, Antoninho Veríssimo dos Santos, o Analista de Sistemas Rodrigo Nascimento da Silva e a líder de Enfermagem e responsável técnica do Hemonúcleo, Viviane dos Santos, contam que a tecnologia dentro do Hemonúcleo realmente foi transformadora. Agora, há mais segurança dos dados pessoais e conformidade à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), portarias e normas da vigilância sanitária.
“Alcançamos a redução de custos com a economia de diversos papéis que eram utilizados para registrar todas as informações, o que também contribui com o meio ambiente. E, para os pacientes, trouxe muitos impactos positivos, principalmente uma melhor qualidade no atendimento aos doadores e aumento da segurança”, diz Antoninho, que atua há 24 anos na instituição.
Com o conecte/w, as solicitações de bolsas de sangue são vistas em tempo real e a saída delas ao paciente é totalmente via sistema — de maneira rápida e segura, de forma a ter rastreabilidade. Todos esses benefícios foram motivações para que os profissionais inscrevessem o projeto no Prêmio de Inovação Wareline.
“Nosso objetivo era mostrar a evolução e a qualidade de nossos serviços após a implantação do conecte/w e é uma grande honra ganhar o 1º lugar no Prêmio de Inovação Wareline. Essa conquista serve de exemplo como bom trabalho em equipe, pois envolve todos os colaboradores do hospital, que se cobram muito para constante melhoria nos serviços prestados aos pacientes. Foi uma felicidade imensa para todos os colaboradores ver que nosso hospital, que é 100% SUS, o único da Baixada Santista, competir com outros hospitais particulares/convênios e ser premiado com a 1ª colocação deste prêmio tão concorrido”, diz Antoninho.

Com a implantação do conecte/w, o sistema de gestão hospitalar da Wareline, iniciado no final de 2021, os processos do Posto Médico do Santuário Nacional de Nossa Senhora da Conceição deixaram de ser realizados manualmente. Agora, todos os profissionais usam o sistema por tablets e os médicos utilizam assinatura eletrônica na prescrição.
O coordenador de Sistemas de TI da unidade, Charles Dias Bueno Azevedo, diz que o projeto trouxe agilidade para o atendimento, além de evitar o desperdício de papel e contribuir com melhor qualidade de informações.
“Vislumbramos nosso projeto como inovador e diferenciado e entendemos que valia a pena demonstrarmos o que foi feito. Por isso, inscrevemos o projeto no Prêmio de Inovação, uma iniciativa muito boa e que vem para demonstrar aquilo que de melhor pode ser oferecido pela Wareline. Ficar em 2º lugar é muito gratificante e inovador, pois representa um avanço tecnológico alinhado ao ramo da saúde”, diz Charles.

Preocupada com os índices de mortalidade por sepse na saúde, a Santa Casa de Santa Fé do Sul buscava uma ação rápida para diminuir o risco da doença já no primeiro atendimento. Para alcançar esse objetivo, adaptaram um protocolo dentro do Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) no conecte/w.
Foram criadas 4 fichas de sepse no formato check-list para agilizar o processo, desde a classificação de risco até o desfecho final, e cadastrados modelos de prescrição por tipo de infecção (abdominal, corrente sanguínea, etc.). O projeto, idealizado há dois anos e em andamento, visa otimizar o tratamento e prestar uma assistência de melhor qualidade para os pacientes.
Entre os principais benefícios estão diminuir a mortalidade por sepse, garantir agilidade no diagnóstico e um tratamento mais adequado, reduzir custos com internação e medicações e melhorar a credibilidade da instituição.
“Acredito que esse projeto é de grande valia para os pacientes. Quando fazemos a divulgação, podemos também fazer a diferença em outras instituições, por isso decidimos inscrevê-lo no Prêmio de Inovação da Wareline”, diz a idealizadora do projeto, Michelle das Neves Lopes Carvalho, que é enfermeira da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) da instituição.
Michele conta ter achado muito interessante o formato como a Wareline encontrou de divulgar os profissionais que se empenham para melhorar a qualidade das informações dentro do sistema. “É uma grande satisfação participar desta premiação como forma de reconhecer meu trabalho e esforço. Ter o nosso protocolo reconhecido fora da instituição é muito importante para o que também estamos buscando aqui dentro”, conta Michele.
2022 foi um ano especial para a Wareline. Depois do período crítico de pandemia, que trouxe tantas mudanças no modelo de trabalho, viemos buscando a melhor maneira de manter a proximidade entre nosso time e com os nossos clientes. E 2022 consolidou isso.
O Prêmio de Inovação veio para reconhecer o trabalho das instituições de saúde, mas também para prestigiar todo o nosso time que está sempre empenhado em encontrar e apresentar soluções inovadoras. E não estamos falando apenas de ideias revolucionárias, mas também sobre fazer algo já conhecido de uma maneira diferente, sobre aprimorar processos, sobre criar algo que seja bem aceito e traga benefícios.
Uma das falas da equipe do Hospital Santo Amaro veio para mostrar isso: “a Wareline deve se orgulhar de tantos projetos interessantes apresentados por seus clientes: é um grande sinal que o conecte/w é uma ferramenta que faz a diferença nas instituições”, diz Antoninho.
Agradecemos ao nosso time, aos nossos clientes que se inscreveram (ou torceram) e a todos que votaram. O Prêmio de Inovação continua em 2023!
Se você já quer se antecipar e entender como funciona, conheça mais sobre os projetos premiados e como foram as inscrições!