A Irmandade da Santa Casa de Presidente Venceslau – SP oferece serviços de urgência e emergência nas especialidades de Ginecologia, Ortopedia, Pediatria, Cirurgião e Anestesia. Sua média de atendimento mensal é de 5.082 no pronto socorro, 485 internações e 168 cirurgias. Para suprir a demanda da cidade paulista, a Santa Casa conta com 35 médicos credenciados e 89 colaboradores apenas em sua equipe de enfermagem.
Com 101 leitos ativos, sendo 79 voltados para o SUS, a Santa Casa de Presidente Venceslau precisava estar preparada para atender de maneira eficiente seus diferentes públicos, entre pacientes e funcionários. Os investimentos em tecnologia tiveram início há dois anos, quando a Wareline apresentou no 20º congresso da Fehosp a tecnologia necessária para o novo método de administração da instituição. Na época, a Santa Casa havia acabado de inaugurar seu laboratório de análise clínica e precisava da integração das informações da nova unidade aos dados do próprio hospital.
Após uma Análise Situacional do Cliente, a Wareline pôde identificar os pontos de interesse e críticos do sistema utilizado pela Santa Casa de Presidente Venceslau. Isso permitiu com que a solução oferecida atendesse melhor às suas necessidades. Atualmente, o sistema da Wareline está funcionando em toda a instituição e conta com os seguintes módulos: Cadastros, Agendamento, Atendimentos, Prescrições, SADT, Centro Cirúrgico, Estoque, Compras, Faturas, Convênio, Custo/Paciente, Glosas e Repasse, AIH, BPA, APAC, Central TISS, Financeiro, Contábil, Prontuário, Gerador, Exportação, Importação e Laudos Web.
Com um sistema tão completo quanto este, as ferramentas da empresa trouxeram benefícios para a Santa Casa como: a melhoria no atendimento, a ligação de todos os setores (inclusive a integração com o laboratório), a agilidade na troca de informação entre as áreas, o gerenciamento do fluxo de caixa e até a facilidade no trabalho do setor de faturamento. “Wareline nos ajudou na superação de dificuldades para busca por informações e relatórios do hospital, e até no controle das entradas e saídas dos medicamentos. Com a instalação do sistema, a Santa Casa está mais organizada e preparada para enfrentar os desafios do dia a dia hospitalar. Acreditamos que o investimento trará uma grande economia para o hospital, tanto em material quanto em tempo”, comenta Valdirene Ferreira Penteado Aldá, Diretora Administrativa da Santa Casa de Presidente Venceslau.
Para a Wareline é uma satisfação poder atender com qualidade clientes como a Irmandade da Santa Casa de Presidente Venceslau, cumprindo a sua missão em auxiliar as instituições de saúde em suas decisões estratégicas. Os sistemas de gestão integrada da Wareline garantem a eficiência e a segurança no trabalho do hospital.
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04/05/2012
